Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Boormachinedeal.com, gespecialiseerd in de verkoop van hoogwaardig professioneel gereedschap van topmerken zoals Bosch, Makita en DeWALT, hechten we groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website bezoekt of producten bij ons aanschaft.

1. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u de best mogelijke winkelervaring te bieden:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en verzendadres wanneer u een bestelling plaatst of een account aanmaakt.
• Betalingsgegevens: Creditcardinformatie (direct verwerkt door onze PCI-DSS gecertificeerde betalingsverwerkers) of PayPal-gegevens. Wij slaan nooit creditcardgegevens op onze servers op.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, besturingssysteem en paginabezoeken via cookies en vergelijkbare technologieën.
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of ons klantenservicenummer.

2. Gebruik van uw gegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerken en verzenden van uw bestellingen van professioneel gereedschap
• Verstrekken van facturen en orderbevestigingen
• Verbeteren van onze website en productassortiment
• Fraudepreventie en beveiliging van onze diensten
• Reageren op vragen van onze klanten (zowel professionele vakmensen als doe-het-zelvers)
• Verzenden van servicegerelateerde mededelingen (geen marketing zonder toestemming)

3. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen via Visa, MasterCard, JCB of PayPal.
• Verzendpartners: Voor het leveren van uw bestellingen wereldwijd (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden).
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen.

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Als specialist in professioneel gereedschap passen we dezelfde hoge standaarden toe op onze gegevensbeveiliging:

• SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• Strikte toegangscontroles tot systemen met persoonlijke gegevens
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Geen opslag van creditcardgegevens op onze servers

We bewaren gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door wetgeving.

5. Uw rechten

Volgens de AVG/GDPR heeft u het recht op:

• Inzage in en correctie van uw gegevens
• Verwijdering van uw gegevens (“recht op vergetelheid”)
• Beperking van de verwerking van uw gegevens
• Dataraportage in een machineleesbaar formaat
• Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen

Voor verzoeken kunt u contact opnemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:

• Uw winkelmandje te onthouden
• Inloggegevens voor terugkerende klanten op te slaan
• Websitegebruik te analyseren om onze dienstverlening te verbeteren

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar dit kan bepaalde functionaliteiten beperken.

7. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen op onze website worden gecommuniceerd.

8. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevens:

Boormachinedeal.com
287 De Waarden, Zutphen, NL 7206GD
E-mail: [email protected]